С таким запросом часто приходят родители, у детей которых обнаружились проблемы с зубами. Чаще всего при этом они уже побывали у нескольких врачей-стоматологов, лечение возможно было начато, но что-то не получилось или не получилось изначально.
Закономерно, что придя в N-ное место, родитель ожидает, что наконец-то случится «закрытый гештальт», ребенка полечат и можно будет расслабиться по поводу зубов. Но… как всегда эти «но».
В редких случаях лечение может быть проведено в первое же посещение клиники. Это случаи:
- Ребенок взрослый (от 5ти лет) и не имеет тревожности по поводу стоматологического лечения. Чаще всего это дети, которые не испытывали ранее проблем с лечением, но родители просто выбрали нашу клинику
- Ребенок испытывает острую боль и (внимание!) имеет среднюю или низкую степень тревожности. Хорошо и сразу идет на контакт с врачом, слушает его, отвечает на вопросы, разрешает делать базовые манипуляции, такие как рентгеновские снимки, фотопротокол, гигиену щеткой и пастой. И даже в таком случае все очень индивидуально.
Пожалуй, это все. В остальных случаях первый визит к нам рассматривается как первый визит ребенка к стоматологу. Не потому, уважаемы родители, что мы «не хотим лечить». А потому что основная концепция клиники – безопасная стоматология. Как в физическом плане (последние технологии, материалы, лекарственные средства), так и в психологическом. Да, вы были в 5ти клиниках и везде малыш открыл рот. Но здесь он впервые. Ему нужно время привыкнуть к этому месту и к этому врачу, познакомиться с ним.
Согласитесь, Вам самим не всегда комфортно лечить зубы у человека, о котором вы не знаете ровным счетом ничего? И вашему ребенку, поверьте, тоже. Знакомство и принятие врача как авторитета занимает время, и оно должно быть потрачено чтобы состоявшееся лечение не было разовым.
Отличие лечения детей и взрослых состоит в том, что работая с ребенком, мы всегда думаем о будущем. Делая то или иное действие, мы (и врач и родитель) должны четко осознавать ответ на вопрос – а что дальше? На ребенка можно надавить, запугать, «купить» обещанием подарка или поездки куда-то. Разово он зуб полечит. А дальше будет отказ. С чем, кстати, часто и приходят – «мы один зуб начали лечить и больше он рот не открыл».
Как видит ситуацию родитель? «Опять не лечим, да что же это такое. Он же слушается.»
Как видит ситуацию врач? «Ребенок слушается, контакт есть. Но дрожит от чистки щеткой, открыть рот может ровно на 15 секунд, а пульс под 100 ударов в минуту, малыш боится»
В моих статьях красной линией проходит понятие командного подхода. И это не зря. Родитель и врач сходятся, как правило, в одном – хотят для ребенка добра и здоровья. А дальше наступает момент борьбы с:
- страхом что прямо сейчас не полечат и родитель останется еще на какое-то время с нерешенной проблемой
- страхом что у ребенка заболит
- страхом искать снова время на очередной визит и так далее.
Дорогие родители, мы понимаем Ваши страхи. Мы всей душой сочувствуем Вам. Но не зря давали мы клятву Гиппократа, где основа – не навреди. И мы не навредим психике малыша если, приходя к нам, Вы доверитесь нашему опыту и профессионализму. Тогда работая в команде все вместе мы разработаем методы, порядок лечения зубов, при котором ребенок приобретет не только здоровую полость рта, но и преодолеет страхи если они были, и не заработает новых, если их не было.
И снова не обойтись без призывов. Будем же отвественными взрослыми, не идти на поводу своих сиюминутных желаний и страхов. И тогда все обязательно получится.
Живые подтверждения правильности нашего подхода встречаются в практике ежедневно. На нашем счету много побед по преодолению стоматофобии у детей, адаптации, в том числе с помощью проекта Школа Гигиены, а также индивидуальных адаптационных визитов. Дети, которые раньше не открывали рот или имели негативный опыт лечения, снова начинают доверять врачам и лечатся спокойно.
Прочитав свою статью, поняла, что на вопрос «а что же если все-таки острая боль?», здесь ответа нет. Но это отдельная тема и ее разберем в следующей статье.
Всем терпения, стойкости и сил. Встретимся на приеме и обязательно найдем решение!
