Онлайн консультация детского стоматолога

Онлайн-консультация — форма получения информации о состоянии здоровья, которая проходит для пациента без посещения клиники, посредством общения дистанционно, с использованием мессенджеров- видеозвонка/аудиозвонка, чата.

Преимущества:

• удобство
• доступность в любой точке мира
• экономия времени
• возможность получения профессионального мнения без посещения клиники
• возможность получить комплексную консультацию нескольких специалистов одновременно(консилиум)

Когда необходима онлайн-консультация:

• Боль в зубах или деснах. Часто встречается ситуация, что зубная боль уже беспокоит ребенка, а родители не могут сразу посетить клинику. 
• Появление налета или пятен на зубах. Если зуб изменился в цвете, домашняя гигиена не помогает очистить зуб и возникает вопрос налет это или кариес, онлайн формат консультации- решение вопроса.
• Проблемы с прорезыванием зубов. На консультации по прорезыванию зубов вы получите ответы как пережить этот непростой этап формирования прикуса, какие жалобы могут быть и чем облегчить болевые симптомы.
• Травмы зубов и полости рта. Травма зуба случается внезапно. Руководство к действиям при повреждении зубов и мягких тканей поможет сэкономить время и избежать критических ошибок до оказания первой помощи.
• Кровоточивость десен. Обсуждение причин и решений при кровоточивости десен у ребенка. Кровоточивость из-за налета или как симптом системного заболевания, например крови.
• Проблемы с ортодонтическими аппаратами. Консультация по вопросам ортодонтических аппаратов, брекет-систем у детей кто не лечился у ортодонта и кто хочет продолжить лечение в клинике.
• Неприятный запах изо рта. Причины и как помочь, что можно сделать до посещения клиники, а что только в условиях очного приема.

Что получает пациент?

• Быструю помощь. Возможность получить срочную консультацию и рекомендации в кратчайшие сроки.
• Доступность специалистов. Консультации у ведущих детских стоматологов независимо от места положения пациента.
• Спокойствие родителей. Получение информации и рекомендаций позволит решить вопрос и снизить градус тревоги родителей, их переживания за ситуацию.
• Планирование дальнейших действий. Возможность получить план лечения или рекомендаций по дальнейшим действиям до визита в клинику.

Подготовка:

• Сбор информации. Подготовить и отправить описание ситуации, которая произошла, информацию о жалобах, которые беспокоят. Если пациент получал лечение в другом медицинском учереждении и обращается повторно и хочет продолжить лечение, то выписка из истории болезни, фотопротокол и рентгенологические снимки ранее оказанной помощи.
• Фотографии и видео. Фотографии зубов и улыбки ребенка можно сделать на телефон, максимально близко расположив камеру по отношению к зубному ряду. Фотографируя зубные ряды, мягкие ткани-щеки и губы можно отодвинуть ложкой. Для получения информативных фотографий исключите попадания в кадр посторонних предметов.

Фотографии необходимые для анализа:

• фото улыбки ребенка(профиль и анфас)
• фото нижних зубов(справа и слева)
• фото верхних зубов(справа и слева)

Заранее подготовьте вопросы, которые хотите обсудить с врачом.

Как проходит онлайн-консультация

1. Выбор времени и платформы: Zoom, Skype
2. Проведение консультации. В онлайн-формате происходит знакомство, обсуждение ситуации, симптомов, которые беспокоят. Родители получают информацию возможно ли решить вопрос дистанционно или необходим очный прием.
3. После консультации родители получают рекомендации или назначения, которые уже необходимо делать, при необходимости выписывается рецепт для получения лекарств. Если необходим очный прием, то подбирается удобное время для записи.

При записи через сайт у нас есть подробная инструкция о том, как сделать фото!

Воспользуйтесь онлайн-консультацией по любому вопросу, в том числе чтобы просто начать знакомство с клиникой.